تضاف رسوم التوصيل والتركيب إلى عرض الأسعار حسب حجم الطلب ومنطقة التسليم.
عادةً ما يتم تسليم البضائع المتوفرة في المخزون خلال 7 إلى 14 يوم عمل، على الرغم من أن بعض المناطق قد تستغرق وقتًا أطول.
قبل يوم أو يومين من التسليم، ستتلقى مكالمة بإطار زمني للتسليم يتراوح من 2 إلى 4 ساعات. يتم توجيه الأطر الزمنية جغرافيًا ولا يمكن تغييرها.
يجب تغيير عمليات التسليم أو إلغاؤها قبل 3 أيام من تاريخ التسليم المقرر لتجنب رسوم إعادة الجدولة.
يشمل التسليم فريقًا مكونًا من شخصين، والوضع في غرفة من اختيارك وإزالة التغليف.
لن يقوم فريق التوصيل بنقل الأثاث الموجود، لذا يرجى إخلاء المنطقة قبل التسليم.
في حالة تسليم المنتج أعلى من الطابق الثاني، يجب على العملاء إخطارنا لأنه قد يتم تكبد رسوم إضافية. يرجى من العملاء توضيح مدى توفر وسائل نقل المنتجات سواء عن طريق المصعد أو عمود السلم لتجنب تكبد تكاليف إضافية.
سنطلب توقيعك على نسخة من الفاتورة لتأكيد استلام البضاعة. سنقوم بتسليم الطلب إلى العنوان المسجل، ونعتبر توقيع أي شخص على العنوان بمثابة إيصال للطلب. إذا لم يكن هناك أحد في العنوان المسجل، سيتم إلغاء الطلب ولن يتم استرداد رسوم النقل.
بالنسبة لمعدات الملاعب، يُتوقع من العميل ملء استبيان التسليم والتركيب مسبقًا.